Этикет для посетителей

Правила внутреннего этикета для поситителей Центра фитнеса и красоты "Натали"

Мы рады, что Вы выбрали наш Центр красоты! Мы ценим Ваше время, пожелания и мнение о нашей работе, и будем благодарны за Ваше уважительное отношение к нам!

Для того, чтобы Ваше пребывание в нашем Центре красоты принесло максимальное удовольствие, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:

  • Бронирование времени для прохождения процедур происходит непосредственно у администраторов Центра красоты по предварительной записи по контактным телефонам. При осуществлении предварительной записи Вы имеете право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору при бронировании времени.

  • Администрация салона проявляет максимум уважения к Вам и заботиться о Вашем своевременном визите на предстоящую процедуру. Для этого накануне визита в вечерние часы или непосредственно в день визита в утренние часы администраторы могут подтвердить Ваш визит телефонным звонком по оставленному Вами контактному номеру телефона.

  • В случае невозможности по каким-то причинам Вашего ответа на наш звонок, Администрация салона просит Вас перезвонить администраторам Центра красоты для подтверждения Вашей записи и визита.

  • Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш Центр красоты в забронированное время, Администрация Центра просит отменять или изменять время Вашего визита непосредственно в день процедуры не менее чем за 6 часов, а предварительную запись не менее чем за 24 часа, если это одна процедура, и за 48 часов, если это пакет услуг.

  • В случае неоднократно повторяющихся (более 3) несвоевременных отказов от забронированного времени визитов, Администрация Центра оставляет за собой право отказать в посещении нашего Центра.

  • В Центр красоты рекомендуется приходить за 5 минут до назначенного времени начала процедуры. К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов нашего Центра красоты.

  • В случае первичного посещения нашего Центра Вы можете пройти бесплатную консультацию у специалистов по вопросам, касающихся Ваших дальнейших процедур.

  • Администрация Центра не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Вами в карманах, на рабочих столах и в местах общественного пользования, если только они не были сданы на ответственное хранение администраторам Центра красоты.

  • Для поддержания комфортной обстановки во время процедур не приветствуются громкие разговоры.

  • Не стесняйтесь задавать вопросы. Специалист будет благодарен Вам, если Вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры, Если Вас что-то не удовлетворяет, Вы испытываете дискомфорт — скажите ему об этом.

  • Во избежание неприятностей, пожалуйста, уточняйте заранее приблизительную стоимость услуги у администратора Центра!

  • При предоставлении услуг «внеурочное время», дополнительно оплачивается клиентом 20% к стоимости процедур.

  • Мастер вправе Вам отказать в проведении процедуры, если Вы находитесь в нетрезвом виде.

  • Мастер вправе Вам отказать в проведении процедуры, по медицинским показаниям.

  • Нам очень важно Ваше мнение об оказанных нами услугах и мы будем очень благодарны Вам за все замечания и комментарии. Они помогут улучшить нашу работу и обеспечить более комфортную атмосферу для Вас.

Надеемся на понимание и соблюдение правил внутреннего этикета Центра Фитнеса и Красоты «Натали».

Желаем Вам приятного обслуживания в нашем салоне!

Запись на прием

Дата:
Время:
: